嘉兴酒吧活动策划管理系统24小时服务

时间:2024年01月30日 来源:

从而杜绝了调酒员与收款员的勾结,减少了不必要的损失。其次,还可以防止调酒员售酒不开单,私吞货款。有些客人到酒bar消费,付帐时往往是问一声金额总数,丢下足够的现金,不要帐单就离开了,这无形中给调酒员私吞货款开了方便之门。但是,若酒bar不参与结帐服务,调酒员就无法得到这些货款,从而减少了酒bar的经济损失。由其他部门的服务员来负责酒bar的服务工作对调酒员可以起到监督作用。此外,酒bar不对客服务还有其他好处。但是,这种服务方式对员工服务意识和酒店服务水准所起到的不利影响却是很多管理者所忽略的问题。首先,工作效率低,不能为顾客提供时间的服务。餐厅服务员主要负责在餐厅服务,酒bar服务只是他们的一项附属服务,如果有客人来酒bar台消费,调酒员首先做的不是询问客人喝什么饮料,而是叫餐厅服务员来开单,然后再根据订单准备饮料,客人有时还得对调酒员、服务员重复数遍所要酒水饮料,工作效率极低,同时还会影响客人的情绪和消费,增加客人的麻烦;如果客人需要添加饮料,还得再叫一次服务员。特别是开餐时间,餐厅很忙,这就使得酒bar服务十分被动,甚至还会引起客人投诉。总经理可以在部门业绩中设置部门周、月业绩和开房指标,可以实时查看该部门的完成情况。嘉兴酒吧活动策划管理系统24小时服务

以上所列举的问题,分解开来就可以写一小本书了。我抓一些重点来展开分享一下,可能都是大家曾经遭遇过的问题。酒bar装修风格一旦确定就会按效果图进行装修落地,这个过程中,有一些特别的造型可能需要定做的,可能因为工期问题,运输问题,专业技术组装问题等原因,导致你酒bar开业了整个造型都没有做好,可能在你酒bar的一个区域就形成了残缺。酒bar中的灯光和音响设备是客人体验感就敢营造的一为重要的部分,可能因为开业太着急,没有调试好,开业的时候遭遇了,音响不能顺利播放音乐,驻唱歌手没有办法进行现场演唱,灯光可能太亮或是太暗,这些问题自己和所有员工都没有办法解决。酒bar当中出品的就是酒类,可能因为制冰机没有及时到,或是没有调试好,正当你开业的时候,没有冰块使用,或是制冰机没有办法正常运行,无法制冰,你又要临时找专业送冰的经销商买冰,这个时间耽误可能就是一个晚上。因为酒水在开业当中没有全部到位,导致一些准备主推的鸡尾酒没有办法调制出来,活动内容酒水没有办法执行。开业当天,招聘说过来上班的员工,没有来,咔老板自己懵圈了,没有人来做服务工作了,没有调酒师来调酒出品鸡尾酒了。没有进行员工培训。宁德酒吧连锁经营管理系统如何收费强化管理:考勤信息一目了然,考勤、花单金额等数据化形式呈现,方便场所管理。

赚取差价不送酒单给客人,虚报物价。每桌必须放置酒水单或咭坐,客人来后也需留有一份酒牌。三、服务员、吧台联合。1、利用返还酒水吧台将客人剩余酒水利用不下帐的手法,与服务员进行二次销售,建立返还登记本,厅面主管与主管共同签字做实。2、利用过期存酒bar台人员将以存放过日期的酒水拿出,给服务员进行销售一只存放高级酒类,二主管定期检查存酒,进行登记上报处理。3、借取服务员酒水有意向的进行我出酒你贩卖的方针进行谋取利润,主管在收市后进行酒水每日盘点,如发现缺少,按公司销售价格当日补足。4、勾兑酒水将返还的剩余开瓶酒水进行勾兑与服务员在次进行销售,主管与厅面主管联合监督服务员不可将开瓶酒水返还,另主管收市盘点时发现盘赢酒水立即入帐。5、可多次使用或无帐物品如鲜花、冰块等,不使用单据而直接出品,吧台主管与厅面主管经常保持沟通与监督。四、收银员、服务员联合。1、退酒水在客人买单后,有剩余酒水未及时返还,通过收银员、,退掉酒水,获取利润。收银员在客人买单后立即封单,如需要更改,须主管的签字,主观须与厅面主管、主管先行取得共实。2、作废单据将结帐后的单据作废,用剩余的酒水或其他酒水返还,共同分享利润。

5、打扫吧台内所有清洁卫生.6、后吧人员提前于9:00钟前准备10个生果,并在营业中根据营业情况增加备用生果7、照单按时按量准确无误地出货。8、接单后须仔细看单检查是否有错(包括日期、写单时间、出品名称、累计金额、现收金额、所找尾款).9、非调制酒水类由写单至出品到台、房时间不得超过3~5分钟。10、调制酒水类、饮品及生果由写单至出品到台、房时间不得超过5~10分钟。11、随时清洁酒瓶、酒杯等各种器具使之摆放有序,空瓶、空罐应及时处理,做到台面、地面清洁.其中星期一打扫死角等吧台卫生.周二整理冰箱、水柜,周三整理制冰机,扎啤机,周四、五、六则重复上述程序。周日打扫、整理.12、营业结束后将吧台清洁卫生打扫干净;并对所剩酒水进行清点记录,锁好吧台所有酒柜。13、吧台出品工作程序:服务员喊单、递单――吧台审查制作――出品、存单―――服务员按实际出货。管理制度3首先你自己的酒水知识要丰富,每一个新的员工进来,你要负责培训他们。你叫他们做的每一件事都要告诉他们原因。比如补充冰箱很简单的一件事情,但是你要让他们知道补充冰箱的同时你要记住每一瓶啤酒他的摆放位置,这瓶啤酒的产地,英文。这样客人点酒你就很快可以知道放在那里。鑫派APP是一款专业针对灵活从业人员的APP,以数据化的形式,展示人员考勤、收入、奖惩等。

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需要冷藏的如啤酒。果汁等放进冷柜内。补充酒水一定要遵循先进先出的原则,即先领用的酒水先销售使用,先存放进冷柜中的酒水先卖给客人。以免因酒水存放过期而造成浪费。特别是果什及水果食品更是如此。例如纸包装的鲜牛奶的存放期只有几天,稍微疏忽都会引起不必要的浪费。这是调酒员要认真对待的。(四)酒水记录。每个酒Bar为便于进行成本检查以及防止失窃现象,需要设立一本酒水记录簿,上面清楚地记录酒Bar每日的存货、领用酒水、售出数量、结存的具体数字。每个调酒员取出“酒水记录簿”就可一目了然地知道酒Bar各种酒水的数量。值班的调酒员要准确地清点数目,记录在案,以便上级检查。(五)酒Bar摆设。酒Bar摆设主要是瓶装酒的摆设和酒杯的摆设。摆设要有几个原则,这就是美观大方,有吸引力、方便工作和专业性强,酒Bar的气氛和吸引力往往集中在瓶装酒和酒杯的摆设上。摆设要给客人一看就知道这是酒Bar,是喝酒享受的地方。瓶装酒的摆设一是要分类摆,开胃酒,烈酒,餐后甜酒分开;二是价线贵的与便宜的分开摆,例如干色自兰地,便宜的几十块钱一瓶,贵重的几千块钱一瓶,两种是不能并排陈列的。瓶与瓶之间要有间隙,可放进合适的酒杯以增加气氛。嘉兴酒吧活动策划管理系统24小时服务

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