福州电话交换机厂家
福州电话交换机厂家, 电话交换机 一、**内置来电弹屏系统 1）、只需把Netphone/PC话务台/CRM软件安装在可连接到公司局域网的任何一台PC电脑，并运行成功登录某一分机电话，当该分机电话响铃时，电脑立即弹出来电者号码、姓名、单位资料，未闻其声，先知其人，胸有成竹地拿起话机，直接称呼客户，给予客户贵宾尊享服务，提高服务水准，培育客户忠诚度。 二、内置语音导航（IVR）系统 1)、使用任何一部分机电话事先录制好对外播报的多个语音，适当设置播报语音的顺序及接听电话，当外面有电话打进来时，个性化多层次语音播报菜单，对外宣告公司信息，准确地转接部门电话，提供7×24小时自动化服务，提高电话办公效率，提升企业对外形象，电话交换机。 2）、语音导航电脑话务员提示语举例：您好！XX客户服务中心。业务咨询请按“1”（按1后，可继续播放：个人业务请按1，对公业务请按2……），业务受理请按“2”；个人用户请按“3”，对公用户请按“4”，其它请按“5”，人工服务请按“0”
南京德视伟业软件技术有限公司是一家专业的呼叫中心融合软件开发系统集成公司，致力于**通讯网络安防监控报警建设和弱电系统集成。从事下一代网络NGN融合通信系统研发、是国内**的**和企业信息通信一体化解决方案供应商。 公司开发经营团队全部是来源于国内IP网络通信、CTI、网络视频、VOIP行业的***人士。**开发团队由多名归国博士、硕士领衔组成，在IP多媒体通信系统的开发领域拥有10多年的丰富经验。经过长期、持续不断的积累，在通信与互联网相结合的VoIP（IP网承载语音）、CTI技术（通信与计算机集成）、IP调度监控等领域拥有了多项**知识产权的**技术。 公司研发中心设在北京，目前国内主要省会城市设有分支机构。公司已和众多国内外**企业、科研机构形成合作伙伴关系，包括邮科院、泰尔实验室、电信研究院、中国电信、中国移动、中国联通、AVAYA、CISCO、Dialogic、贝尔阿尔卡特等。 用户总是期望得到比较高水平的服务及方案；为了满足甚至超出用户期待，打造我们的***服务，我们将和全球的合作伙伴一起为您提供：提升品牌形象、完善服务品质、增进客户沟通、优化流程管理的***融合通信解决方案；使您的信息通信系统由单一的成本中心转向多功能的赢利中心。 公司以卓著的信誉、先进的解决方案和无微不至的售后服务而自豪：依托TCL、CESLLERS、SONY、东赢日能、DSCOM、飞利浦、西门子、Panasonic等公司的鼎力支持，精益求精、不断创新、努力追求完美。在激烈的南京德视伟业软件技术有限公司竞争中，我们坚信：用户的成功才是我们的成功，以诚待友、面向用户是我们不变的宗旨。 本公司是江苏地区较早进行呼叫中心集成及相关软件开发的公司之一，现已完成了一系列大中型系统集成工程并开发出基于Intranet平台呼叫中心及监控的应用软件，通过Intranet实现远程监控。经过全体员工的努力，公司在**机关、大中型企业、房地产开发、金融证券、邮电、税务、电力等领域赢得了良好的信誉和广阔的市场。
电话交换机内部采用压敏电阻+热敏电阻+外部气体放电管构建成三级防雷措施，当然也有更高级别的防护措施的 如：高精断的昂贵仪器采用四级、五级的防护措施，但由于其造价也非常昂贵用做电话交换机行业显然不太现实。 雷电很强大，有时候大的你无法想象，任何一种措施都无法**完全避免雷电的损害。 对于集团电话交换机设备来说有高于5V的电压就有损坏设备的可能，所以一般的防雷措施都是尽量的去避免雷电的损坏、减少损坏的程度。 根据我们的经验：完全没有防护措施的设备 在遭遇中、轻度雷电的损坏的情况损坏程度会达到70%以上，拥有内部元件级防护（压/热敏元件） 损失程度在50-20%之间，采用质量好的三级防护损失程度会在20%--0% 轻微损坏或完全防护。 各级放护元件根据其特性、标准值会有一个极限值当遭遇强电超出其可耐受范围时 就会出现“鱼死网破”的局面…..防护元件在消耗一部分能量之后会被击传！损坏、甚至炸裂…这种现象会导致防护元件无法重复使用必须更换，但相对于减轻对设备价值角度来讲这点损失是完全有必要的。所以即使有相关的防护措施的用户应当在雷雨过后或每年雷雨季节到来之前检查是否完好。
福州电话交换机厂家, 热敏电阻 热敏电阻可用作加热元件外，同时还能起到“开关”的作用，兼有敏感元件、加热器和开关三种功能，称之为“热敏开关”．电流通过元件后引起温度升高，即发热体的温度上升，当超过居里点温度后，电阻增加，从而限制电流增加，于是电流的下降增加元件温度降低，电阻值的减小又使电路电流增加，元件温度升高，周而复始，因此具有使温度保持在特定范围的功能，又起到开关作用．利用这种阻温特性做成加热源，作为加热元件应用的有暖风器、电烙铁、烘衣柜、空调等，还可对电器起到过热保护作用． NTC热敏电阻器是一种负温度系数热敏电阻器，该产品的电阻值随温度升高而降低，根据其作用封装成各种形状以及具有不同的技术指标。该产品主要用于温度补偿、温度测量和在各类电源中吸收浪涌电流作为线路保护元件。 同样与压敏电阻类似，热敏电阻同样在集团电话交换机生产设计的时候已经***采用。 上述两道防护措施防护普通的过流过压保护已经足够了，但*靠它门来对付高达上万V的雷电时它们就力不从心了，瞬间会被击穿、损坏。压敏电阻和热敏电阻共同的特点是：反映速度快能尽量避免高压通过的瞬间损害设备，抗压系数低，都是在低电压的工作状态。
电话交换机常见防雷（过流、过压）保护器件及其应用特性 压敏电阻： 压敏电阻是在一定电流电压范围内电阻值随电压而变的电阻，压敏电阻器的电阻体材料是半导体，所以它是半导体电阻器的一个品种。现在大量使用的是"氧化锌"（ZnO）压敏电阻器。 压敏电阻有什么用？压敏电阻的比较大特点是当加在它上面的电压低于它的阀值"UN"时，流过它的电流极小，相当于一只关死的阀门，当电压超过UN时，流过它的电流激增，相当于阀门打开。利用这一功能，可以抑制电路中经常出现的异常过电压，保护电路免受过电压的损害。 其特点是：反映速度快、耐高压系数底， 适用于元件级别的保护、静电保护、浪涌保护。 现在我们现在电话交换机设计生产的时候基本都使用了氧化锌压敏电阻，这里使用的压敏电阻的阀值电压约为270V，当电压小于270V时（正常值为220V）它相当于不导通，而当电源异常，短时超过270V时，它就导通，形成短路，将电压限制在270V。
福州电话交换机厂家, 六、内置通话录音 1）、威谱TDMx-2000H系列，内置16路数字录音功能，只需把录音软件安装到可连接到公司局域网的任何一台PC即可。系统自动接入到交换机进行录音。录音系统使用PC或服务器的硬盘保存录音数据，录音时间更长，100G硬盘可以录音4000小时；可以查询通话时间、通话时长、来电／去电、有无通话、外线电话号码、内线电话号码。在电话被转移时，还可以显示电话转移方和被转移方的电话号码。 七、内置***的32方电话会议 1）、威谱TDMx-2000H系列具有32方全双工***会议功能，简单易用，无论您身处何方，只要有电话能够联系到您，您就能够被邀请加入至多方电话会议系统里开会。***的无阻塞交换网络突破模拟交换机的绳路限制，随时随地多方通话，不限内线、外线，操作简单，使得每个普通电话机都可以召开内部、本地、外地区域的多方电话会议。可以按需要实现多组会议。用户可以通过客户端召**议，也可以通过普通模拟分机和数字分机召**议。会议成员可以为分机用户，也可以为外线用户。 八、企业级呼叫中心 1）、来电弹屏、录音监控、语音导航（IVR）、ACD排队话务自动分配使得搭建企业级呼叫中心成为现实，具备呼叫中心的众多优势功能，有着明显的价格优势，性价比